SEGNALAZIONE

Ciao Valerio, sono Anna e ti scrivo da Venezia. La situazione ha dell’incredibile: a luglio dell’anno scorso è venuta a mancare mia mamma e da quel giorno l’INPS ha iniziato a togliere la pensione a me invece che a lei! Sarà stata una svista, ho pensato. E invece, nei mesi successivi, la pensione mi veniva erogata e poi tolta. Per forza: per l’INPS ero deceduta! Insomma mi hanno fatto “morire” e poi “resuscitare”, “ri-morire” e “ri-resuscitare”… E’ accaduto più volte e mi è stata pagata solo la pensione di ottobre!!! Non ci crederai, ma nonostante le varie telefonate e i reclami alla sede INPS di Venezia, ad oggi non ho ricevuto nessun bonifico per gli arretrati. Puoi aiutarmi a ricevere ciò che mi spetta e a fare in modo che non accada più in futuro?

INDAGINE

Incredibile. Va bene che il governo ha deciso di non pagare più in contanti le pensioni superiori ai mille euro, ma non erogarle proprio, amici, mi sembra davvero troppo! Soprattutto, considerando che la nostra segnalatrice gode di ottima salute e dovrebbe ricevere regolarmente e giustamente i suoi soldini! A questo punto, nei panni del marito della siora Anna, non mi rimaneva altro da fare che contattare l’INPS. Al telefono l’operatore sembrava incredulo e divertito dalla situazione assurda presentata; ha comunque confermato i ripetuti errori da parte della sede della laguna e ci ha rassicurati del fatto che presto avremmo ricevuto un bonifico con tutti gli arretrati. Peccato che questa promessa fosse già stata fatta altre volte. Ho, quindi, indossato i panni di informatore pubblico per cercare la soluzione definitiva del caso della siora Anna.

EPILOGO

L’istituto di previdenza ci hanno così risposto: “Ci scusiamo con la signora per i disagi subìti, cui ha contribuito anche il mancato aggiornamento degli archivi da parte della banca. Rassicuriamo circa la ripresa del regolare flusso dei pagamenti”. Cari impiegati dell’INPS, la siora Anna vi ha segnalato questa irregolarità più volte. Dobbiamo sperare che questa sia la volta buona? C’è una reiterazione dell’errore, l’avete riconosciuto anche voi: sbagliare è umano, perseverare è… da INPS, in questo caso. Se poi ci spiegaste come fate a far morire e poi resuscitare le persone potremmo invitarvi a qualche trasmissione televisiva… Scherzi a parte, auspichiamo in una rapida e definitiva conclusione della vicenda. Amici, se anche voi avete subito un torto, scrivetemi. Alla prossima volta!

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Caro Valerio, spett.le redazione di Striscia la Notizia,
meno male che almeno ci sia qualcuno che cerca di difendere dei poveri consumatori indifesi…ci si sente meno stupidi…

Mi chiamo PAOLA […] e ho speso 135 euro per ordinare una lampada della Flos, che al momento sul sito appare IMMEDIATAMENTE DISPONIBILE. Ho effettuato l’ordine in data 15 dicembre 2011 e ho chiesto di annullare l’ordine perchè non ho più interesse all’acquisto, ma mi è stato risposto che questo non è possibile, contraddicendo la normativa europea e italiana.

Faccio abitualmente acquisti on line, e conosco la normativa oltre che il modo corretto di agire da parte di chi effettua il commercio on web. Pertanto mi sembrava molto strano il comportamento di questi soggetti, che, oltre a non aver specificato l’indisponibilità temporanea del bene richiesto, non facevano altro, in più di 60 giorni decorrenti dall’ordine, che mandare ogni tanto qualche mail interlocutoria, senza poi rispondere alle mie richieste, o negandomi la possibilità di annullare l’ordine, come previsto dall’art. 6 del D. Lgs. n. 185 del 1999.

Con fiducia. Cordiali saluti.
Paola

Se anche tu sei vittima di “Sistemi di Luce” scrivi a: segnalazioni@valeriostaffelli.it, SPECIFICANDO LA CIFRA PAGATA!!!

Qui sottol’elenco di TUTTI I SEGNALATORI che si sono rivolti a noi.

SEGNALATORE – IMPORTO
1.    Annamaria Conte – 282 €
2.    Giuseppe Mele – 604 €
3.    Emanuela Celsa – 500 €
4.    Barbara Pascariello – 130 €
5.    Marco Faggion – 120 €
6.    Riccardo Hassan – 900 €
7.    Mattia Manuzzi – 1200 €
8.    Daniele Previtali – 585 €
9.    Cecilia Mancinelli – 1303 €
10.    Fabio Speranzini – 1000 €
11.    Domenico Tessera – 3000 €
12.    Marco Trevisan – 250 €
13.    Donatella Piazzala – 405 €
14.    Ivan Mazzoni – 572 €
15.    Domenico Colucci – 277 €
16.    Riccardo Ivoi
17.    Michele Badalucco – 400 €
18.    Michela Degirolamo – 546 €
19.    Paolo Severi – 549 €
20.    Mauro Bartesaghi – 283 €
21.    Gabriele Lissoni – 228 €
22.    Fabio Russo – 650 €
23.    Christian Naclerio – 334 €
24.    Matteo Teodoldi – 330 €
25.    Pietro Eccher – 648 €
26.    Giuseppe Pizzi – 170 €
27.    Lucia Villa – 600 €
28.    Silvia Del Cordo – 90 €
29.    Francesca Orlandi – 206 €
30.    Irene Baratto – 190 €
31.    Bruno Batiniti – 224 €
32.    Roberto Pagani – 160€
33.    Lucia Sabia – 490 €
34.    Gianluca De Felice – 189 €
35.    Ilaria Bologna – 534 €
36.    Simone Ceccarelli
37.    Patrizia Tosi – 287 €
38.    Costanti Mariana
39.    Italo Grassi – 320 €
40.    Nicoletta Zucca – 3000 €
41.    Thomas
42.    Daniela Intropido – 288 €
43.    Daniela Segalli – 300 €
44.    Barbara Sandoschin
45.    Giorgio Rita – 287 €
46.    Stefano Simonetta
47.    Enzo Di Fede – 229 €
48.    Elisabetta Bonafede – 106 €
49.    Enrico Giuliani – 1757 €
50.    Giovanni Canelli – 419 €
51.    Elisa Boggeri – 407 €
52.    Anna Maria Mattone – 378 €
53.    Simonetta Fantini – 200 €
54.    Chiara Mussoi – 602 €
55.    Isidoro Coccia – 380 €
56.    Massimo Maiorana – 462 €
57.    Anna Sangiacomi – 449 €
58.    Giovanna Catella – 313 €
59.    Donatella Fiore – 287 €
60.    Alberto Filippini – 1340 €
61.    Roberto Bargillitto – 581 €
62.    Gabriele Bazzocchi – 743 €
63.    Valeria Collura – 861 €
64.    Emanuela Fasola – 260 €
65.    Rodolfo Barbanti – 770 €
66.    Simona Meluzzi – 340 €
67.    Luca Lotito – 800 €
68.    Alessandro Gennaro – 232 €
69.    Giovanni Fibbi – 90 €
70.    Giorgio Onesti – 500 €
71.    Alessandra Pau – 588 €
72.    Elena Ronco – 144 €
73.    Emma Sollano – 58 €
74.    Massimo Rovarini – 370 €
75.    Daniel Muzio – 540 €
76.    Luca Pancaldi – 272 €
77.    Stefano Bossi – 217 €
78.    Fabrizio Scavino – 695 €
79.    Carlo Besana – 360 €
80.    Floriana Ceccaroni – 294 €
81.    Agostino Pendenza – 272 €
82.    Angelo Mancuso – 220 €
83.    Mirko Bonazza – 108 €
84.    Nicola Gottardi – 196 €
85.    Domenico Oropallo – 185 €
86.    Massimo Bertacca – 292 €
87.    Daniele Minelli – 270 €
88.    Alessandro Bezzi – 292 €
89.    Valentina Valentini – 272 €
90.    Alberto Cipriani – 262 €
91.    Giuseppe Belfiori – 700 €
92.    Antonio Magrin – 597 €
93.    Danila Manfredi – 695 €
94.    Valeria D’Onofrio – 124 €
95.    Romana Villari – 25,90 €
96.    Marco Gambaracci – 281 €
97.    Roby Vuillermoz – 365 €
98.    Stefania Zani – 398 €
99.    Gabriella Garaba – 456 €
100.    Ruggero Giuliani – 575 €
101.    Marco Tarenzi – 412 €
102.    Roberto Notarangelo – 355 €
103.    Alessia Branchesi – 334 €
104.    Michele Guidi – 500 €
105.    Luciano Salvatori – 411 €
106.    Elisa Rimotti – 523 €
107.    Marina Verenini  – 252 €
108.    Matteo Bernocchi – 408 €
109.    Cecilia Puliti – 77 €
110.    Margherita Cagnotto – 73 €
111.    Lucia Sibia – 474 €
112.    Michele Badalucco – 580 €
113.    Pasquale Plastino – 770 €
114.    Paola Micheletti – 165 €
115.    Paola Sanso – 135 €
116.    Fabio De Petra – 132 €
117.    Lorenzo Brunelli – 1296 €
118.    Luca Forconi – 165 €

I prezzi sono vantaggiosi, ma i prodotti sono falsi!!! Guardate il video e ascoltate i consigli…

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